Política de envío

En Prolyx Tech, realizamos despachos a nivel nacional a través de transportadoras aliadas certificadas (Coordinadora, Servientrega, Envia, Inter Rapidísimo).

1. Tiempos de Despacho y Entrega:

• Una vez confirmado el pago, el pedido se prepara y despacha en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

• El tiempo promedio de entrega es de 2 a 5 días hábiles en ciudades principales, y de 4 a 8 días hábiles en trayectos especiales o zonas periféricas.

2. Costos de Envío:

• El costo del flete se calcula automáticamente en la pantalla de pago (checkout) de acuerdo con la ciudad de destino, o se aplicará promoción de envío gratis cuando la tienda lo especifique formalmente en la campaña vigente.

3. Seguimiento:

Tan pronto el pedido sea entregado a la transportadora, recibirás un correo electrónico o mensaje con el número de guía para rastrear el paquete en tiempo real. Es responsabilidad del cliente suministrar una dirección clara, completa y con nomenclatura válida.